حساب المواطن.. يوضح كيفية تغيير رقم الجوال في 1445 مع الشروط المطلوبة.

أوضح برنامج حساب المواطن اليوم خطوات تغيير رقم الجوال، وذلك في إطار حرصه على تقديم أفضل خدمة للمستفيدين.

ويمكن للمستفيدين تغيير رقم الجوال من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى حساب المواطن عبر الرابط الإلكتروني.
2. تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
3. الضغط على "بيانات المستفيد".
4. الضغط على "تغيير رقم الجوال".
5. إدخال رقم الهوية الوطنية.
6. إدخال رقم الجوال الجديد.
7. الضغط على "حفظ".

وأوضح حساب المواطن أن هناك بعض الشروط الواجب توافرها لتغيير رقم الجوال، وهي:

• أن يكون رقم الهوية الوطنية ساريًا.
• استخدام التوقيت الهجري أثناء كتابة بيانات التاريخ.
• أن يكون رقم الجوال الجديد لم يتم استخدامه مسبقًا في حساب المواطن.
• عدم وجود أي أخطاء في البيانات المدخلة.

وفي حالة نسيان رقم الجوال المسجل في حساب المواطن، يمكن للمستفيد التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم 19912، وتقديم طلب للتواصل مع أحد موظفي الخدمة، وملء البيانات المطلوبة، والتي تشتمل على رقم الحساب ورقم الهوية الوطنية، ثم يقوم الموظف بتغيير رقم الجوال للمستفيد.

• ما هي شروط حساب المواطن لمن يسكن مع اهله؟ البرنامج يُجيب
• ما هي الخدمات التي تقدمها منصة ابشر؟ وما هي طريقة الاستفادة منها