ما هي خطوات تحديث كلمة المرور في منصة مدرستي 2024
ما هي خطوات تحديث كلمة المرور في منصة مدرستي؟ وما هي استرجاع بيانات التسجيل في منصة مدرستي للطلاب أو المعلم؟ أطلقت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية منصة مدرستي التي يمكن من خلالها الحصول على العديد من الخدمات التعليمية، كما يمكن تحديث كلمة المرور عبر المنصة من خلال خطوات نعرضها لاحقا.
ما هي خطوات تحديث كلمة المرور في منصة مدرستي
إقرأ ايضاً:هل استطيع السفر مع قرب انتهاء الإقامة؟ الجوازات السعودية توضحوزارة الموارد البشرية تكشف خطوات الاستعلام عن موظف وافد
في حالة إذا واجه الطالب أو ولي الأمر أن المعلم مشكلة في الدخول إلى الحساب الشخصي يمكن أن يتم تحديث كلمة المرور في الحساب بصورة إلكترونية من خلال إجراء الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي.
- ثم التوجه إلى حساب مايكروسوفت الشخصي في منصة مدرستي من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بحساب مايكروسوفت في المنصة.
- النقر على أيقونة تغيير كلمة المرور من الخيارات التي تظهر أمامك.
- إدخال كلمة المرور القديمة التي تريد تغيرها ثم قم بكتابة كلمة المرور الجديدة.
- إعادة إضافة كلمة المرور الجديدة للتأكيد عليها.
- في النهاية النقر على أيقونة إرسال.
- لا بد من القيام بتسجيل الدخول مرة أخرى بكلمة السر الجديدة للتأكد من حساب يعمل بصورة صحيحة.
استرجاع بيانات التسجيل في منصة مدرستي للطلاب أو المعلم
في صدد معرفة ما هي خطوات تحديث كلمة المرور في منصة مدرستي، يجب التعرف على أن الطالب أو المعلم يمكنه استرجاع البيانات من خلال إجراء الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي.
- النقر على الدخول بحساب مايكروسوفت سواء المعلّم والطَّالب.
- يجب كتابة اسم المستخدم الخاص على المنصة.
- ثم الضغط على أيقونة التالي.
- النقر على أيقونة نسيت كلمة السر.
- يجب إدخال البريد الإلكتروني الخاص بحسابك.
- كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك بصورة صحيحة.
- ثم النقر على التالي.
- تحديد الطريقة الأنسب لاستعادة كلمة مرور بحسابك من الاختيارات المتاحة.
- إدخال كل البيانات الشخصية التي يحتاجها الموقع.
- ثم إعادة كتابة كلمة مرور جديدة والتأكيد على كلمة المرور الجديد من خلال إعادة كتابتها مرة أخرى.
- الضغط على أيقونة إرسال.
خدمة الدعم الفني الإلكتروني منصة مدرستي
من الجدير بالذكر أنه يمكن للطلاب والمعلمين التواصل مع خدمة الدعم الفني للمنصة في حالة الاستفسار عن أي من الامور وذلك من خلال إجراء الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة على صفحة الدعم الفني لمنصة مدرستي.
- ثم الضغط على الإضافة ذو اللون الأخضر.
- يجب كتابة رقم الهوية للمواطنين السعوديين أو رقم الإقامة للمقيمين.
- ثم كتابة رقم الهاتف.
- لا بد من الضغط على أنا لست برنامج روبوت.
- ثم النقر على التالي وإضافة جميع البيانات المطلوبة.
- في النهاية يجب تقديم تذكرة الاستفسار الخاصة.
تقدم منصة مدرستي خدمة تحديث وتغيير كلمة المرور الخاصة بالحساب الشخصي للطلاب أو المعلمين أو أولياء الأمور بصورة إلكترونية توفير للوقت والجهد، حيث تعد المنصة هي المنصة الرئيسية التي تقدم كل ما يحتاجه الطلاب للعملية التعليمية.